Sở giáo dục và Đào tạo TP Đà Nẵng triển khai khảo sát chỉ số hài lòng đối với dịch vụ giáo dục công.
Lượt xem:
Sở giáo dục và Đào tạo TP Đà Nẵng triển khai khảo sát chỉ số hài lòng đối với dịch vụ giáo dục công
Ngày 21/4/2025, Sở Giáo dục và Đào tạo thành phố Đà Nẵng ban hành Kế hoạch số 1094/KH-SGDĐT về việc triển khai khảo sát xác định Chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công.
Kế hoạch nhằm đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ giáo dục công, làm căn cứ đánh giá chất lượng phục vụ và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành. Việc khảo sát sẽ được thực hiện khách quan, trung thực, đảm bảo phản ánh đúng thực tế tại các cơ sở giáo dục.
Theo chỉ đạo, kết quả khảo sát không chỉ giúp nhận diện rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng mà còn phục vụ công tác cải tiến, hoàn thiện quy trình và chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Sở Giáo dục và Đào tạo yêu cầu các đơn vị trực thuộc phối hợp chặt chẽ trong công tác tuyên truyền, tổ chức khảo sát, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
