THÔNG BÁO KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ, QUY TRÌNH CÓ THỂ ỨNG DỤNG TỰ ĐỘNG HÓA BẰNG ROBOT (RPA)

THÔNG BÁO KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ, QUY TRÌNH CÓ THỂ ỨNG DỤNG TỰ ĐỘNG HÓA BẰNG ROBOT (RPA)

Thực hiện Kế hoạch số 100/KH-UBND ngày 02/4/2025 của UBND thành phố về việc sắp xếp đơn vị hành chính và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng ban hành công văn về khảo sát các nghiệp vụ, quy trình có thể áp dụng tự động hóa quy trình bằng robot (RPA).

Theo dự báo, khối lượng công việc tại các cơ quan, đơn vị sẽ tăng gấp 8–9 lần so với hiện nay. Nhằm tiết kiệm nhân lực và rút ngắn thời gian xử lý các nghiệp vụ có tính lặp lại cao, Sở KH&CN đề nghị:

1. Cung cấp thông tin về các quy trình, nghiệp vụ có tính tương tự, trùng lặp tại đơn vị theo mẫu phụ lục đính kèm.

2. Cử đầu mối phối hợp (họ tên, chức vụ, số điện thoại) để phối hợp kiểm thử trong giai đoạn triển khai thí điểm.

Thời hạn phản hồi: Trước ngày 30/5/2025.

Thông tin hỗ trợ: Ông Nguyễn Phúc Vĩnh Trung – Phòng Công nghệ thông tin, điện thoại: 090.909.2184.

Sở Khoa học và Công nghệ kính đề nghị các cơ quan, địa phương, đơn vị tích cực phối hợp triển khai để việc ứng dụng RPA mang lại hiệu quả thiết thực trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.